Términos y Condiciones
Última actualización: Marzo 2026
1. Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.discanu.es y los servicios de distribución de bebidas y snacks ofrecidos por Discanu Bebidas y Snacks, S.L. (en adelante, "Discanu").
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
2. Servicios
Discanu ofrece servicios de distribución de bebidas y snacks a establecimientos de hostelería (restaurantes, bares, cafeterías) en la provincia de Castellón. Nuestros servicios incluyen:
- Distribución de bebidas: refrescos, aguas, cervezas, vinos y zumos
- Distribución de snacks y aperitivos
- Entrega programada y urgente
- Asesoramiento personalizado
3. Pedidos
Los pedidos pueden realizarse a través de:
- Teléfono: +34 964 00 00 00
- Email: info@discanu.es
- Formulario de contacto de la web
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios mostrados en el catálogo web son orientativos y pueden variar. El precio final será confirmado al realizar el pedido.
4. Precios e IVA
Los precios indicados en nuestra web están expresados en euros (€) y no incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. El IVA aplicable será el vigente en el momento de la compra.
Discanu se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados se facturarán al precio acordado en el momento de la confirmación.
5. Entrega
Las entregas se realizan en la provincia de Castellón. Los plazos de entrega dependerán de:
- Disponibilidad del producto
- Ubicación del establecimiento
- Hora de realización del pedido
El cliente deberá estar disponible para recibir el pedido en la dirección indicada. En caso de ausencia, se acordará una nueva fecha de entrega.
6. Pago
Las formas de pago aceptadas serán comunicadas al cliente en el momento de realizar el pedido. El impago de las facturas en los plazos acordados podrá dar lugar a la suspensión del servicio.
7. Devoluciones
En caso de recibir productos defectuosos o que no correspondan con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo a Discanu en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
No se aceptarán devoluciones de productos perecederos salvo que estén en mal estado en el momento de la entrega.
8. Responsabilidades
Discanu no será responsable de:
- Retrasos en la entrega debidos a causas de fuerza mayor
- Daños derivados del mal almacenamiento de los productos por parte del cliente
- Uso indebido de los productos
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Discanu o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
Discanu se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:
- Email: info@discanu.es
- Teléfono: +34 964 00 00 00
- Dirección: Castellón de la Plana, España